INFORME DE PQRS 2024 - 2025.
Se presenta a continuación el informe de peticiones, quejas y reclamos presentados en lo corrido del 2024 y 2025 para ver el informe favor dirigirse al siguiente enlace:
POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, se aplica a todas las bases de datos y archivos que contienen datos personales y que sean objeto de tratamiento por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, considerado como responsable o encargado del tratamiento de los datos personales.
No obstante, cabe señalar que se debe brindar en primera instancia, la protección a los intereses y necesidades de los titulares de la información personal tratada por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible; priorizar el cumplimiento a las exigencias de la normatividad vigente en materia de Protección de Datos Personales, al igual que cualquier exigencia originada en el principio de responsabilidad demostrada.
Todos los funcionarios, Contratistas y terceros que tengan relación con el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible y que ejerzan tratamiento sobre las bases de datos personales, deben cumplir con esta política y los procedimientos establecidos para el tratamiento de los datos personales.
FORMULARIO DE PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS.
En la Asociación de Recicladores de Segundo Nivel Ecosostenible E.R valoramos profundamente la opinión de nuestros usuarios, aliados y comunidad. Por eso, en el siguiente formulario puedes registrar tus peticiones, quejas, reclamos, felicitaciones y solicitudes. Cada mensaje es recibido con atención y nos permite mejorar continuamente nuestros procesos, servicios y atención. Estamos comprometidos con escucharte, darte respuesta oportuna y seguir construyendo juntos una gestión responsable, transparente y de calidad.
OFICINA PQRS
AV CL 22 107 34
Bogotá D.C., COLOMBIA
Celular: 3133017057 – 3208444119
Correo electrónico : ecososteniblee@gmail.com
LUNES – VIERNES 08:00 AM – 05:00 PM
SÁBADOS 08:00 AM – 12:00 PM